A OI É UMA MERDA , ou aspectos burocráticos de uma reclamação

Mais serviços

Entrada

x

atendimentoaocliente@oi.net.br	9 mar (2 dias atrás)
para mim

REFERÊNCIA: Informação

Oi Emanoel,

Recebemos sua solicitação, informamos que este canal
 é para assuntos da Oi Móvel. Solicitações relacionadas
 à Oi Fixo, favor seguir as orientações abaixo:

> Ligue para 103 31 e fale com a nossa Atendente
 Virtual

> Escreva para Caixa Postal 711, CEP 50.050-480 
- Recife - PE

> Acesse nosso site: www.oifixo.com.br

> Vá a uma Loja Oi Atende.

Caso necessite de mais informações, entre em contato
 com a gente, estamos sempre por perto, prontos a
 atender você.

Ligue para *144 do seu Oi Móvel ou 1057 de um 
telefone fixo

Escreva para Caixa Postal 711, CEP 50.050-480 
- Recife - PE

Acesse nosso site: www.oi.com.br

Vá a uma Loja Oi Atende

Atenciosamente,

Equipe Oi

Diretoria de Relacionamento com Clientes

Atenção: Favor não responder este email.
 Para encaminhar nova solicitação/ acesse o nosso
 site www.oi.com.br.

----- Mensagem Original -----

De: Emanoel Bernardino Lopes de Sousa Viana

Para: atendimentoaocliente@oi.net.br

Enviada em: 07/03/2012 08:33:07

Assunto: Mais serviços

Cliente:

NÃO

Numero Protocolo:  -

NOME: Emanoel Bernardino Lopes de Sousa Viana

DDD: 98 - Telefone: 32228453

CPF:  -

Origem do Fale Conosco: Sem origem

Assunto: Mais serviços

Mensagem:

Maranhão/São Luís, pela Rádio AM, Rádio São Luís,
 ligado ao Grupo Jovem Pan, ouvi propaganda da OI
 e que ligasse (98) 3131.6600. Liguei e vieram,
 ofereceram

serviços. PEGARAM CÓPIAS DE MEUS
 DOCUMENTOS PESSOAIS. Instalaram uma
 linha fixa, este número acima e NÃO TROUXERAM 
O MODEM OU O CHIP

PARA TABLET, conforme documento assinado
 (SEM CÓPIA PARA MIM). Cancelei por telefone.
 Tentei saber o endereço e receber documentos pessoais e do

contrato. OS PICARETAS NÃO DÃO ENDEREÇO
 E CONTINUAM USANDO O NOME DA OI E 
DANDO GOLPES EM SÃO LUIS.

Cancelei junto a OI, levei ao conhecimento
 da Policia, estou levando o caso para a ANATEL
 COM TODOS OS DOCUMENTOS (conta) QUE
 RECEBI COM MEU

ENDEREÇO E COM NOME DE EMPRESA QUE 
NÃO TENHO NADA COM ELA.